Servicios
1 – TuComercioWeb.com.ar comienza a trabajar en un proyecto al recibir un pago inicial. A menos que se especifique lo contrario por escrito, el cliente se le cobrará el saldo restante al finalizar el proyecto. Los sitios web se hacen en vivo al finalizar el proyecto, cuando todos los pagos se cancelan. Si es aplicable, el alojamiento y los derechos de registro de nombres de dominio deben ser pagados cada mes, o de ser pactado de antemano puede hacerse un pago anual.
2 – Los servicios adicionales vienen en los honorarios adicionales, en un honorario para la base del servicio o en una tarifa por hora. Si los clientes requieren servicios adicionales, la tarifa correspondiente se agrega a su factura y se cobran en consecuencia.
3 – Los retrasos en la finalización del proyecto pueden ocurrir cuando:
- Hay un retraso en los pagos
- El cliente solicita cambios adicionales en el diseño, la estructura o el contenido del proyecto
- El cliente adquiere un servicio adicional relacionado con el proyecto
- Hay un retraso en la recepción de cualquier material del cliente
Las estimaciones de tiempo son aproximadas y están sujetas a cambios en cualquier momento a discreción de TuComercioWeb.com.ar. En cualquier momento, ya su entera discreción, TuComercioWeb.com.ar puede decidir poner un proyecto en espera.
4 – Todos nuestros servicios son satisfacción 100% garantizada. No dejamos de trabajar hasta que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su solución. Ese es nuestro compromiso. Sin embargo, TuComercioWeb.com.ar bajo ninguna circunstancia será responsable de satisfacer expectativas desrazonables o solicitar la discreción de TuComercioWeb.com.ar para decidir si una solicitud o una expectativa es razonable o se encuentra dentro del alcance de la oferta de servicios a su cliente. Por ejemplo, si el cliente compra un determinado servicio, pero para estar completamente satisfecho, TuComercioWeb.com.ar juzga que un servicio adicional es necesario, entonces ya no es responsabilidad de TuComercioWeb.com.ar o el compromiso de satisfacer al cliente. En otras palabras, TuComercioWeb.com.ar garantiza 100% de satisfacción dentro del marco de su acuerdo original con el cliente, de acuerdo con el entendimiento de TuComercioWeb.com.ar.
5 – Los servicios o parte de los servicios (es decir, elementos de un proyecto) que han sido aprobados por el cliente se consideran servicios con los que el cliente está 100% satisfecho. Cualquier trabajo adicional sobre estos servicios (elementos del proyecto) se facturará en consecuencia.
6 – A menos que se especifique lo contrario, todos los estados del proyecto se establecen como “completados” después de transcurrido un período de 3 meses (calculado a partir de la primera fecha de pago). Esto significa que no se hará más trabajo en ese proyecto y no se proporcionará servicio. Esto no se aplica a los servicios de alojamiento y registro de nombres de dominio, que se proporcionan independientemente del estado del proyecto y sólo de acuerdo con los pagos del cliente.
7 – Si el cliente no está satisfecho con los servicios de TuComercioWeb.com.ar, el cliente puede solicitar un reembolso por cualquier dinero no utilizado. TuComercioWeb.com.ar se complacerá en ejercer un reembolso, después de hacerlo en la revisión.
Servicios de mantenimiento
8 – Los servicios de mantenimiento incluyen:
- Actualizaciones del sistema de gestión de contenido del Cliente, incluidos complementos y temas. *
- Copia de seguridad en la nube del sitio web de forma diaria, semanal o mensual, según el paquete de mantenimiento adquirido. *
- Recuperación de archivos de sitios web a partir de copias de seguridad. *
- Monitoreo de tiempo de actividad (si se incluye en el paquete comprado). *
- Escaneos de seguridad regulares (si se incluyen en el paquete comprado). *
- Actualizaciones de texto, imágenes y otros cambios menores en las páginas del sitio web del Cliente. La cantidad de tiempo dedicado a estas tareas cada mes será determinada por el Paquete de Mantenimiento comprado por el Cliente en el momento de la inscripción.
- Cualquier solicitud de soporte del sitio web, más allá de lo que se describe en el paquete, o preguntas de WordPress que requieran una respuesta de TuComercioWeb contarán para el tiempo asignado mensual.
Acerca de los Dominios
9 – TuComercioWeb registra dominios a nombre de terceros, para ello es necesario datos confidenciales, los cuales son tratados de manera responsable y ética.
10 – TuComercioWeb puede registrar dominios en nombre de clientes, en este caso, tucomercioweb, se responsabiliza de pagar los aranceles correspondientes de forma anual, renovar a termino, sin que afecte al funcionamiento del sitio web ni de correos electrónicos.
11 – TuComercioWeb no es propietario de los dominios registrado a nombre de clientes, por lo tanto esta a disposición del cliente, la delegación de servidores DNS, que el cliente requiera y la transferencia del registro al nombre que el cliente disponga.
12 – La Transferencias de Dominios de clientes se realizara si el cliente provee los datos correspondientes para realizar dicho tramite como Datos Personales y Cuit, en el caso de dominios .ar deberá contar con una clave fiscal nivel 3 y tener los servicios en AFIP completados para el mismo.
13 – TuComercioWeb no se hace cargo de dar de alta servicios en AFIP Argentina para que el cliente pueda registrar ni recibir la transferencia de un dominio.
14 – Si el Dominio está a cargo del cliente, este se hace responsable de los vencimientos y pagos del mismo, como también si no realiza el pago en tiempo y forma será responsable de la baja del servicio del sitio web, todos los servicios online y los servidores de correo.
15 – En el Caso de Baja de servicios por falta de pago de un dominio por parte del cliente, TuComercioWeb le cobrara un honorario por la puesta en marcha de todos los servicios necesarios si fuera necesario.
Precios; Limitaciones de reembolsos y tarifas de cancelación
El Cliente acepta pagar a TuComercioWeb todas y cada una de las tarifas facturadas de acuerdo con este Acuerdo. La (s) tarifa (s) deben recibirse antes del inicio de cualquier Servicio de mantenimiento. EL Cliente ADEMÁS ACEPTA QUE, EN CASO DE CUALQUIER RESCISIÓN DE ESTE ACUERDO POR PARTE DEL CLIENTE, NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. EL CLIENTE ADEMÁS ACEPTA PAGAR POR CANCELACIÓN CUALQUIER OTRA CANTIDAD A TUCOMERCIOWEB PARA EL TRABAJO PROPORCIONADO A SOLICITUD DEL CLIENTE ANTES Y MÁS ALLÁ DEL TIEMPO MENSUAL ASIGNADO DEL ACUERDO MENSUAL. TUCOMERCIOWEB ESTÁ AUTORIZADO POR LA PRESENTE PARA CARGAR A LA CUENTA DE LA TARJETA DE CRÉDITO DEL CLIENTE U OTRO MECANISMO DE PAGO POR CUALQUIER CANTIDAD QUE EL CLIENTE DEBE DE VEZ EN TIEMPO A TUCOMERCIOWEB.
Indemnización – El cliente indemnizará y mantendrá indemne a TuComercioWeb (y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, marcas conjuntas u otros socios y empleados) de todos y cada uno de los reclamos, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos, entre otros, a, honorarios razonables de abogados y todos los costos y gastos relacionados) incurridos por TuComercioWeb como resultado de cualquier reclamo, sentencia o adjudicación contra TuComercioWeb relacionada con o que surja de (a) cualquier fotografía, ilustración, gráfico, clip de audio , videoclips, texto, datos o cualquier otra información, contenido, visualización o material (ya sea escrito, gráfico, sonoro o de otro tipo) proporcionado por el Cliente a TuComercioWeb (el “Contenido del Cliente”), o (b) un reclamo que el uso de TuComercioWeb del Contenido del Cliente infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Para calificar para tal defensa y pago, TuComercioWeb debe: (i) notificar al Cliente por escrito de inmediato sobre una reclamación; y (ii) permitir que el Cliente controle y coopere plenamente con el Cliente en la defensa y todas las negociaciones relacionadas.
Renuncia de todas las demás garantías – TuComercioWeb NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CUMPLAN CON LAS EXPECTATIVAS O REQUISITOS DEL CLIENTE. TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD Y RENDIMIENTO ES CON EL CLIENTE. SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, TUCOMERCIOWEB PROPORCIONA SUS SERVICIOS “TAL CUAL” Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. LAS PARTES ACUERDAN QUE (A) LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN SON LAS ÚNICAS Y EXCLUSIVAS GARANTÍAS PROPORCIONADAS POR CADA PARTE, Y (B) CADA PARTE RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, RENDIMIENTO O INCAPACIDAD DE CUMPLIMIENTO BAJO ESTE ACUERDO, EL CONTENIDO Y EL SISTEMA DE COMPUTACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE CADA PARTE. SI ALGUNA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO SERÁ ILEGAL, ANULADA.
De responsabilidad limitada – EN NINGÚN CASO TUCOMERCIOWEB SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O GARANTÍAS IMPLÍCITAS QUE SE DERIVEN DE CURSO DE RENDIMIENTO O CURSO SEA PREVISIBLE O SUPUESTO QUE ESTÉ BASADO EN EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, CONTRATO, NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, QUE SURJA DE ESTE ACUERDO, PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER RENDIMIENTO BAJO ESTE ACUERDO, INCLUSO SI DICHA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TAL Y A PESAR DEL FALLO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO QUE SE PROPORCIONA AQUÍ. NO HABRÁ REEMBOLSOS. TUCOMERCIOWEB NO OFRECE GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A PRODUCTOS DE TERCEROS, CONTENIDO DE TERCEROS O CUALQUIER SOFTWARE, EQUIPO.
Confidencialidad – Las partes acuerdan mantener la información confidencial o patentada de la otra parte en estricta confidencialidad. La “Información confidencial o patentada” incluirá, entre otros, contratos escritos u orales, secretos comerciales, conocimientos técnicos, métodos comerciales, políticas comerciales, memorandos, informes, registros, información retenida por computadora, notas o información financiera. La información patentada o confidencial no incluirá ninguna información que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento general para el público por cualquier medio que no sea el incumplimiento de las obligaciones de la parte receptora; (ii) fue previamente conocida por la parte receptora o correctamente recibida por la parte receptora de un tercero; (iii) es desarrollado independientemente por la parte receptora; o (iv) está sujeto a divulgación por orden judicial u otro proceso legal. Las partes acuerdan no poner la información confidencial o patentada de cada uno a disposición de ningún tercero para ningún tercero ni utilizar la información confidencial o patentada de cada uno para ningún otro propósito que no sea el especificado en este acuerdo. La información confidencial o de propiedad exclusiva de cada parte seguirá siendo propiedad única y exclusiva de esa parte. Las partes acuerdan que en caso de uso o divulgación por parte de la otra parte que no sea lo específicamente previsto en este Acuerdo, la parte que no divulga puede tener derecho a una compensación equitativa. Sin perjuicio de la rescisión o vencimiento de este Acuerdo, TuComercioWeb y el Cliente reconocen y aceptan que sus obligaciones de confidencialidad con respecto a la Información confidencial o patentada continuarán vigentes durante un período total de tres (3) años a partir de la fecha de vigencia.
Fuerza mayor: ninguna de las partes será responsable ni se considerará que incumple o incumple este Acuerdo debido a cualquier demora o incumplimiento en el cumplimiento de lo requerido por este Acuerdo como resultado de cualquier causa o condición que vaya más allá
Acerca del procesamiento de datos de tarjetas de crédito
Tenga en cuenta que por razones de seguridad, TuComercioWeb.com.ar siempre:
Impide el acceso no autorizado, mantiene la exactitud de los datos y asegura el uso correcto de la información, a través de procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopila en línea y fuera de línea.
Contrata los servicios de empresas de terceros confiables para administrar la información de tarjetas de crédito y encriptaciones de gateway de pago aseguradas para los sitios web de sus clientes. Estas compañías cobran honorarios por transacción y / o honorarios por mes por los cuales el cliente es responsable. La mayoría de estas compañías ofrecen varios planes de honorarios para adaptarse mejor a las necesidades de los negocios del cliente, dependiendo del volumen de las transacciones en línea del cliente.
Acerca de este sitio
Todos los precios que aparecen en este sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Estos precios son únicamente informativos y TuComercioWeb.com.ar no está necesariamente comprometido con ellos para su proyecto. Para recibir un presupuesto gratuito para su proyecto, llámenos al +54-3644-449335 o solicite una cotización en nuestro sitio web.
Las ofertas promocionales no son acumulativas.
Todas las fotos que aparecen en este sitio son exclusivamente representativas.
Revisión y colocación de TuComercioWeb.com.ar en sitios de revisión
Puede ver comentarios reales de clientes sobre los servicios de TuComercioWeb.com.ar en las siguientes páginas de terceros.
https://plus.google.com/113799085902159416688
TuComercioWeb.com.ar no fuerza a los clientes a dejar su experiencia en los sitios de terceros.
Acerca de los proyectos y oficinas de diseño web de TuComercioWeb.com.ar
TuComercioWeb.com.ar no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web que diseña y / o hosts. TuComercioWeb.com.ar no tiene control sobre ninguna información, materiales o productos que se encuentren en él. TuComercioWeb.com.ar sirve como consultor para sus clientes, y son totalmente responsables de todo lo que se encuentra en sus sitios web.
Debido a la naturaleza del diseño web y el trabajo de programación, los sitios web siempre aparecen de manera diferente en diferentes ordenadores. La resolución de la pantalla, el sistema operativo y el software de navegación son sólo algunos ejemplos de variables que pueden afectar la apariencia de un sitio web. El cliente debe ser consciente de estas posibles variaciones y TuComercioWeb.com.ar no se hace responsable de ellos.
TuComercioWeb.com.ar también tiene una oficina en Venezuela, la mayoría de su diseño y desarrollo se realizan en esos locales. La gestión de proyectos y el liderazgo de los proyectos se realizan en Argentina. TuComercioWeb.com.ar emplea personal independiente (FreeLance). La gerencia de TuComercioWeb.com.ar, con base en Argentina, recluta profesionales en Latinoamérica. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, envíenos un correo electrónico a [email protected]. ¡Gracias por hacer negocios con nosotros! Nosotros realmente lo apreciamos.
